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デコラヒロバご利用ガイド

はじめての方へ

デコラヒロバについて

店舗スタッフの方が、簡単に効率よくウィンドウ装飾できる新素材のシール(デコラシール)をご提供いたします。
このお店は楽しそう、あのお店に入ってみたい。そんなお店作りをお手伝いします。
簡単に貼れて糊残りもない。びっくりする透明感。
デコラヒロバで、お店のウィンドウを、もっと楽しく、簡単に、装飾してみませんか?

お買い物について

インターネットにて、年中無休(24時間)でご注文をお受け致します。

商品選びについて

デコラシールのサイズと価格は下記のようになります。
● ポストパック(絵柄320mm×230mm) ¥1,800(税込)
● Mサイズ(絵柄500mm×500mm) ¥6,500(税込)
● Lサイズ/バラエティーパック(絵柄1000mm×1000mm) ¥15,000(税込)

また、貼り方は2タイプあります。
外貼りタイプ、内貼りタイプをシーンにあわせてお選びください。


お支払について

クレジットカード(※)・代金引換(※)・銀行振込からお選びいただけます。
※インターネット注文のみとなります。

配送送料について

全国一律1,500円。
ご購入商品代金 15,000円(税込)以上で送料無料。
ご注文確認後、3営業日以内の発送となります。
銀行振込に関しては、ご入金確認後、3営業日以内の発送となります。


ウェルカムキャンペーンについて

お使いいただいた感想をお寄せください。お好きな商品1枚をプレゼントさせていただきます。


デコラポイントについて



 “デコラポイント”サービス規約

【ポイントサービスのご案内】

当ショップでは、会員登録されたお客様にお買上金額に応じてデコラポイントを付与させていただきます商品合計(税込) の1% がポイント還元され、「1 ポイント=1 円」として次回以降のお買物の際にご利用いただけます。(小数点以下切り捨て)

デコラポイントはデコラヒロバ 会員の方に付与されます。会員登録をせずにお買い物をした場合、 ログインされずにお買い物をされた場合は付与されません。

ポイントサービスの対象はオンラインショップで購入できる既成商品のみとなり、オーダーメイド商品や各種手数料・送料につきましては対象外となります。

デコラポイントの使用期限はポイント獲得日から3年間となります。


【デコラポイント利用規約】

ご利用されたデコラポイントは注文確定後は変更できませんので予めご了承ください。

デコラポイントの現金への換金はできません。

有効期限を過ぎた場合や会員資格を喪失した場合のデコラポイントは無効となります。

当ショップで付与致しましたデコラポイントは他のオンラインショップでは使用できません。

お客様は、保有するデコラポイントを他のお客様に譲渡したり、複数のお客様間で共有したりすることはできません。

デコラポイントの使用は、お客様ご本人が行うものとし、第三者が行うことはできません。なお、ポイント使用時に入力されたメールアドレスおよびパスワードと一致することが当ショップにおいて確認された場合には、当該ポイントの使用はお客様ご本人による使用とみなされます。よって、当該使用が第三者による不正使用であった場合でも、当ショップは使用されたポイントを返還できませんのでご了承ください。

ご注文キャンセルにおけるデコラポイントの返還につきまして、ご利用いただいたポイントは当ショップの都合・お客様による都合に関わらず、キャンセル時は返却させていただきます。付与させていただきました商品のポイントにつきましては付与を取り消させていただきます。

お客様が、当ショップのアカウントを閉鎖または喪失した場合には、当該アカウントに保有するデコラポイントは失われてしまいますのでご注意ください。

通信回線や停電、コンピュータなどの障害によるポイントの損害について当ショップは責任を負わないものとします。

当ショップは、本規約および会員ポイントの内容の変更、中止または終了を予告なく行なうことができます。

デコラヒロバからのメールが届かない方へ


デコラヒロバ のメールが届かない方へ
デコラヒロバ ではご注文確定後に注文確認メールを送付させていただいています。
登録したメールアドレス宛にメールが届かない場合、以下のような理由が考えられますのでご確認ください。


ご登録いただいたメールアドレスが間違っている

メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きませんのでメールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。


迷惑メールとして迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている

フリーメールをご利用の場合、迷惑メール防止機能によって当店からのメールが「迷惑メール」として間違って判断され、受信フォルダではなく迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられてしまうケースが多数ございます。お手数ですが迷惑メール、ゴミ箱フォルダ内の受信メールもご確認いただけますようお願いいたします。また、当店のメールを「迷惑メールではない」に設定いただきますようお願い致します。


携帯電話、スマートフォンアドレスのドメイン設定を行っている

迷惑メールの対策などでドメイン指定受信/メール指定受信を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
「@madoca.co.jp」からの受信を許可してください。
ドメイン指定の解除方法について詳しくは、各携帯電話会社ご確認ください。

【NTTドコモ】

【au】

【Softbank】


メールボックスの容量が一杯になっている場合

過去のメールを削除いただくなど、メールボックスの容量を空けていただくことでメールの受信が可能になります。


デコラシールの貼り方

デコラシールの貼り方
デコラヒロバ では、お客様に「より綺麗にデコラシールを貼っていただきたい」という想いからM・L・VP(バラエティーパック)サイズのいずれかのシールを初回ご購入いただいた方スターターセットを1セットプレゼントさせていただいております。

※1セットではちょっと足りないかな...という方はこちらからご購入もしていただけます。

スターターセット

このスターターセットを使って、これからご紹介するちょっとしたコツを抑えて貼っていくと、装飾がどんどん楽しくなってデコラシールを貼るのがやめられなくなってしまうかもしれません!ぜひ、コツをマスターしてデコラシール貼りの達人をめざしてくださいね。
 

ちなみに。。スターターセットはおうちにありそうなもので代用できないの??という方は、

●クロス
マイクロファイバークロス。100圴やホームセンターでもすぐに購入できますがホコリのつきにくいものを用意してください。

●マスキングテープ
のり残りがあると不便なので代用せず、100圴やホームセンターで購入ください。

●スキージ
プラスチック製のカードなどをマイクロファイバークロスで巻いたもの。
大きなシールなどを貼るときはきちんとしたスキージを使用した方が綺麗に貼れますので100圴やホームセンターで購入したスキージにフェルトなどを貼って窓に傷がつかないようにしてご使用ください。



では、早速貼っていきましょう!!

やっておくと、貼るのが もっとラクになるポイント!シールを貼る前に窓を綺麗に掃除する


シールを貼る前に窓を綺麗に掃除しておくと気泡も入りずらく、シールにゴミがついてデコボコになってしまうといったトラブルが少なくなります。まずは窓を水でぬらし、水切りワイパーで汚れと水を落とします。最後に下に溜まった汚れと水をクロスで拭き取ります。



マスキングテープで仮止めしてから貼る


大きなシールや水平に貼りたいシールはあらかじめマスキングテープで固定してから貼ると位置ずれを防ぎ、貼りやすくなります。シールを貼りたい位置にマスキングテープで固定した後、端からシートを剥がしていきます。剥がしたところにそってスキージを滑らせていきながら貼っていくと綺麗に貼ることができます。気泡が入っても後から修正できますので、まずはやってみてください。


小さいシールはシートから剥がしてそのまま貼っちゃおう


小さいシールはシートから剥がしてしまい、中央から外に向かってゆっくりと一気にはってしまいましょう。

※おかげさまで弊社商品はいままで事故の報告がありませんが、環境によってかなり異なります。とくに日当たりのいい網入りガラスにつきましては熱によってヒビ割れやすい傾向がございます。 ご心配な方はご使用を避けてください。


気泡が入ったらスキージで追い出す


上手に気泡を追い出すにはコツがあります。まずは、大きめの気泡を探します。スキージで大きな気泡を滑らせながら移動して小さい気泡を一体化させていきます。小さな気泡はスキージで押しても動きづらいのですが、大きな気泡はとても動かしやすいです!気泡を全てひとまとめにしたら、シールの外に追いだしてしまいます。すると気泡のない綺麗な仕上がりになります。 また、気泡があまりにもたくさん入ってしまった場合は、無理にスキージで押し出さず、一度シートを部分的に剥がして貼りなおすほうがいい場合もあります。
気泡がほぼ抜けてしまえば完成です。


他にもバラエティパックや顔出しシールの貼り方を動画でご紹介しています!ぜひ、ご覧ください。







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