お知らせ

2021.6.10 【デコラヒロバ】誤送信によるメールアドレス流出についてのお詫び

このたび、弊社より6月10日(木)11:10頃お送りいたしましたメールマガジンについて、
受信者様のメールアドレスが表示される形で一斉送信してしまいました。

関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
このたびのことを厳粛に受け止め、今後、再発防止の徹底に努めてまいります。

1 経緯
令和3年6月10日(木) 11時10分頃
当ショップにおける会員様に対し、新商品とキャンペーンのお知らせを送信しました。
その際に、受信者様のメールアドレスを「非表示」で送信すべきところ、誤って送信してしまいました。

2 流出した情報
デコラヒロバ会員様 154人のメールアドレス

3 受信者様への対応
当該メールの受信者様に対し、メールアドレス流出に関するお詫びと、当該メールの破棄・削除をお願いするメールを当日中に送信しております。

4 今後の対応
このような事態を発生させてしまいましたことを重く受け止め、メールアドレスの取扱いについて従業員に周知徹底をし、二度と発生しないよう再発防止に取り組んでまいります。


今後ともデコラヒロバを何卒よろしくお願い申し上げます。

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なお、この件に関しまして、ご質問等がある場合には下記お問い合わせ先にご連絡ください。

はってはがせるシールショップ 【デコラヒロバ】
TEL: 03-3401-2324
MAIL:decora@madoca.co.jp

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Twitter上で、当該キャンペーンを開催中のデコラヒロバ公式Twitterアカウントをフォローし、今キャンペーンの投稿をリツイートしてください。

アカウントを非公開設定にしている場合はご応募対象外となります。

応募の対象となるのはリツイートのみで、引用ツイートの場合ご応募対象外となります。

やむを得ない事情により、応募方法は予告なく変更となることがあります。

Twitterシステムのエラー・システム障害等その他やむを得ない事情により、リプライが送信されない、フォローやリツイートができない場合があります。

Twitterシステムのエラー・システム障害等その他やむを得ない事情により、予告なくキャンペーンを途中で中止、終了する場合があります。

ご参加いただいたTwitterアカウントの設定によってはリプライが送信されない場合があります。



◆応募期間

開催期間:2020523日(土)~ 531日(日)12:00


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・当該キャンペーンを開催中のデコラヒロバ公式Twitterアカウントをフォローし、指定の投稿をリツイートすることで応募の意思確認とさせていただきます。

・当該キャンペーン実施期間中はTwitterIDを変更しないようお願いいたします。

・複数のTwitterアカウントで応募された場合、当選資格を無効とさせていただきます。

・日本国内にお住まいの方(プレゼントの発送先が日本国内の方)。

・本キャンペーンの注意事項に同意いただける方。


◆注意事項

・抽選結果に関するお問い合わせにはお答えできません。

・抽選時にツイッターのアカウントを削除されていたり、デコラヒロバ公式Twitterアカウントのフォローを解除されていた場合は対象外となります。

・期間中にアカウント名を変更された場合も対象外となります。

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◆当選者発表とプレゼントの発送について

・当選者にはツイッターのDM機能を用いて、デコラヒロバ公式Twitterアカウントより当選のご連絡と、プレゼントを受け取るための手続きのご案内をさせていただきます。

・当選のご連絡の際には、賞品送付のために必要な情報をお伺いします。

・当選者にご提供いただいたこれらの情報を商品送付、および商品送付に必要な諸連絡のためにのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

・当選の連絡後、必要な情報をご提供いただけない場合、当選を無効とさせていただきますのでご注意ください。

・ご提供情報に誤りがあるために賞品を送付できない場合(誤送信された場合を含みます)、当選を無効とさせていただきますのでご注意ください。

・当選ご連絡後、締め切りまでにご返信いただけない場合は、当選を無効とさせていただく場合がございます

・当選に関するお問い合わせにはお答えいたしかねます。


◆個人情報について

・当選のご連絡によりいただきました、お名前・ご住所・メールアドレスなどの個人情報は、当選プレゼント発送目的のみに使用し、その他の目的に利用は致しません。

2016.10.21までにサンプル請求されたお客様へお詫びとお願い

この度サンプル請求フォームにおいてエラーが発生し、
送付先のお名前や住所などの入力欄が表示されない状況であったことが確認されました。

つきましては、2016.10.21までにご入力された方に対して
サンプルをお送りできない状況となっておりますので
お手数をおかけしますが、再度サンプル請求フォームより
ご送付先のご入力をお願い申しあげます。

エラー発生中にサンプル請求をしてくださったお客様には
大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

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